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皇昱物業的服務好在哪裡?

完整性:
1.擁有現代化的維護管理設備
2.擁有可見且吸引人的居住環境與設施
3.其管理人員會有整齊清潔的穿著
4.會準備完善的服務指南

反應快及精準:
1.均能依服務契約之標準執行大樓管理工作
2.會在住戶遭遇問題時盡力協助解決
3.會在第一次就把工作做對
4.能詳實記錄大樓管理人員任務歸屬相關資料

可靠可信賴:
1.服務人員會告知住戶明確的服務內容
2.服務人員會對住戶做立即性的服務
3.服務人員會保持高度的服務意願
4.不會因為太忙而疏於回應住戶
5.服務人員能以友善的態度聽取住戶所提供之住宅
   品質改善的建議
6.住戶在社區的大樓管理中居住,會有安全的感覺

保證專業:
1.服務人員會保持對住戶的禮貌態度
2.服務人員擁有專業的合格證照

關懷與溫暖:
1.服務人員能關懷個別住戶
2.因應住戶需要訂定適當的服務執行時間
3.給予住戶個別照顧的服務人員
4.以住戶的利益為第一優先考量因素
5.了解不同住戶的特殊需求